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Informativa Privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY E COOKIE POLICY

La protezione dei suoi dati personali è fondamentale per Retorta.it e ci impegniamo a garantirle un livello di tutela e sicurezza conforme al Regolamento UE 2016/679. La invitiamo a prendere visione della seguente informativa.

  1. 1.     TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dei suoi dati personali è la società Manifatture Toscane Ta-Bru s.p.a., con sede legale in Via Indicatorio, 81 - 50058 Signa (FI), Italia; iscritta al repertorio della attività economiche (REA) di Firenze con num. 86328 C.F. e P.I.V.A. 00407370485, pec: info@pec.tabru.it, email ordinaria: privacy@tabru.it (di seguito il “Titolare”).

  1. 2.     DATI RACCOLTI, FINALITA’ E BASE GIURIDICA DEI TRATTAMENTI

La raccolta dei dati personali dell’Interessato è limitata alle informazioni strettamente necessarie a gestire correttamente il servizio richiesto al Titolare, dall’ordine alla consegna, a fornire un servizio clienti dedicato pre e post-vendita, a fornire, dietro espresso consenso dell’interessato, informazioni pubblicitarie.

  1. Raccogliamo direttamente dall’Interessato i seguenti dati personali: Informazioni account (nome e cognome, indirizzo email); Informazioni di contatto (Nome e Cognome, Dati per la fatturazione, Indirizzo di fatturazione, Indirizzo di spedizione, Telefono, Fax). Le finalità di queste raccolte e dei relativi trattamenti sono l’attivazione e il corretto funzionamento dei servizi di vendita del Titolare. A titolo esemplificativo per consentire la gestione e l’evasione degli ordini effettuati dall’Interessato, la comunicazione con lo stesso, la fatturazione e la consegna dei prodotti ordinati sul Sito, l’attivazione e la messa a disposizione dell’Interessato del servizio di assistenza clienti. In aggiunta a ciò, la raccolta e il trattamento dei dati personali è anche finalizzato all’adempimento agli obblighi previsti dalla normativa italiana e europea, nonché per l’esercizio dei diritti del Titolare in sede giudiziale e stragiudiziale. Si precisa che la comunicazione dei dati personali costituenti le Informazioni di contatto sono necessarie per la conclusione e l’esecuzione del contratto di vendita e quindi, in assenza di tali dati, il Titolare non potrà dare seguito all’ordine effettuato sul Sito dall’interessato. Le basi giuridiche di questi trattamenti sono: il consenso espresso dell’interessato per l’invio di proposte commerciali, in forma telematica, digitale o cartacea, relative e/o connesse ai servizi del Titolare e per l'invio di materiale pubblicitario relativo esclusivamente ai suddetti prodotti o servizi o di comunicazione commerciale, ivi inclusa la newsletter relativa alle offerte sul Sito, nonché per lo svolgimento di ricerche di mercato, anche dirette a valutare il grado di soddisfazione degli Utenti e Clienti, (c.d. finalità di “marketing”, anche diretto), oltre alla eventuale profilazione delle preferenze d’acquisto (art. 6, § 1, lett. a) del Reg. UE 2016/679); l’esecuzione del contratto di vendita instaurato con l’ordine da parte dell’Interessato e l’esecuzione delle misure precontrattuali eventualmente richieste dal medesimo (es. comunicazioni pre-vendita e post-vendita, v. art. 6, § 1, lett. b) del Reg. UE 2016/679); l’adempimento degli obblighi legali gravanti sul Titolare del trattamento in ragione della normativa fiscale e tributaria italiana (art. 6, § 1, lett. c) del Reg. UE 2016/679).
  2. Raccogliamo automaticamente dall’Interessato i seguenti dati: Informazioni di navigazione e di preferenze. Le finalità di questa raccolta e dei trattamenti relativi sono volte a garantire le prestazioni ottimali di navigazione e per la funzionalità del sito medesimo (ad es. l’ottimizzazione dello schermo sul dispositivo usato dall’Interessato); la raccolta di dati statistici, quindi in forma anonima e non personale; la personalizzazione e pubblicità mirata. Le basi giuridiche di questi trattamenti sono: il consenso espresso dell’interessato per la sola profilazione delle preferenze d’acquisto (art. 6, § 1, lett. a) del Reg. UE 2016/679), se usata ; il trattamento è necessario per la corretta ed ottimale visualizzazione, navigazione e funzionamento del sito dal dispositivo prescelto dell’Interessato, essendo legittimo interesse del Titolare il corretto funzionamento del Sito e non ostando a ciò preminenti interessi, diritti o libertà fondamentali dell’interessato che, in qualità di Interessato del Sito, con la navigazione presta anche un consenso esplicito a tali trattamenti automatizzati (art. 6, § 1, lett. a) e f) del Reg. UE 2016/679). Per ogni maggiore informazione vedi la cookie policy.
  3. L’Interessato può accedere al Sito anche tramite siti di terze parti e social network. Così facendo, l’Interessato accetta che tali siti trasmettano al Titolare i dati necessari per la registrazione sul Sito, restando responsabilità dell’Interessato verificarne previamente la correttezza e completezza per usufruire dei servizi del Titolare e sua facoltà di richiederne la correzione secondo le funzionalità del Sito. Con riferimento ai plug-in forniti dalla piattaforma Facebook.com, i dettagli sul loro funzionamento sono disponibili al seguente link: http://developers.facebook.com/, del cui aggiornamento il Titolare non è responsabile. Per impedire la trasmissione e la memorizzazione dei dati relativi alla navigazione Internet tramite Facebook l’interessato dovrà disconnettersi da Facebook prima di visitare il Sito.
  4. Non raccogliamo altra informazione né utilizziamo i dati raccolti per finalità diverse da quelle indicate in questa informativa. L’Interessato sarà sempre aggiornato, mediante l’aggiornamento del Sito e della presente informativa, le newsletter dedicate e apposite informazioni in area clienti, di eventuali raccolte di dati nuovi e/o ulteriori o di trattamenti con finalità differenti.
  1. 3.     DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

Come regola di default, i dati personali dell’Interessato non sono diffusi, comunicati o ceduti a terzi e, al contrario, saranno sempre conservati in maniera sicura e riservata.

Al solo fine della corretta esecuzione dei servizi di vendita richiesti dall’interessato, comunicheremo i dati ai nostri fornitori per evadere l’ordine come richiesto dall’interessato e sulla base delle informazioni dallo stesso fornite. Procederemo altresì a comunicare i dati dell’interessato quando imposto dalla legge applicabile, ad esempio in ambito fiscale e tributario. Potremmo avere necessità di comunicare i dati dell’interessato a terzi in caso di recupero crediti o difesa dei diritti del Titolare.

Al di là di quanto sopra esposto, non è prevista la diffusione, trasmissione, comunicazione o cessione di dati al di fuori del territorio italiano.

  1. 4.     PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali dell’interessato saranno conservati e trattati per tutto il periodo di registrazione dello stesso nell’area clienti riservata. A seguito della richiesta di cancellazione dei dati da parte dell’interessato, il Titolare procederà in tal senso entro e non oltre i 30 (trenta) giorni successivi quello di ricezione della richiesta.

I dati personali degli iscritti della newsletter saranno conservati e trattati per tutto il periodo desiderato dall’interessato, fino alla richiesta di cancellazione.

Il Titolare conserverà per i periodi imposti dalla normativa italiana ed europea tutta la documentazione inerenti i contratti conclusi con gli interessati, ivi inclusa la documentazione fiscale e quella relativa alla consegna della merce ordinata. Tale periodo, di norma, è pari a 10 (dieci) anni dall’esecuzione del contratto.

  1. 5.     I DIRITTI DELL’INTERESSATO

Con riferimento ai dati personali raccolti dal Titolare sul Sito, l’interessato può esercitare tutti i seguenti diritti:

  1. Accedere ai propri dati personali ai sensi dell’art. 15 Reg. UE 2016/679. Questo diritto include anche la facoltà di ottenere copia dei dati personali raccolti e trattati dal Titolare. Previa verifica della legittimità della richiesta, il Titolare rilascerà le informazioni richieste e copia dei dati.
  2. Chiedere la rettifica dei propri dati personali ai sensi dell’art. 16 Reg. UE 2016/679. Il Titolare comunicherà tale rettifica agli eventuali destinatari dei dati personali ai sensi dell’art. 19 Reg. UE 2016/679, salvo ciò sia impossibile o implichi sforzi sproporzionati, restando facoltà dell’interessato di conoscere l’identità dei destinatari medesimi.
  3. Chiedere la cancellazione dei propri dati personali (cd. diritto all’oblio) ai sensi e nei limiti stabiliti dall’art. 17 Reg. UE 2016/679. Il Titolare comunicherà tale rettifica agli eventuali destinatari dei dati personali ai sensi dell’art. 19 Reg. UE 2016/679, salvo ciò sia impossibile o implichi sforzi sproporzionati, restando facoltà dell’interessato di conoscere l’identità dei destinatari medesimi.
  4. Chiedere la limitazione al trattamento dei propri dati personali ai sensi e nei limiti stabiliti dall’art. 18 Reg. UE 2016/679. Il Titolare comunicherà tale rettifica agli eventuali destinatari dei dati personali ai sensi dell’art. 19 Reg. UE 2016/679, salvo ciò sia impossibile o implichi sforzi sproporzionati, restando facoltà dell’interessato di conoscere l’identità dei destinatari medesimi.
  5. Opporsi al trattamento dei propri dati personali ai sensi e nei limiti di cui all’art. 21 Reg. UE 2016/679. Il Titolare mette a disposizione in modo evidente sul Sito (area clienti e informativa privacy e coookie policy) il modulo attraverso il quale l’interessato può consentire o negare al trattamento dei propri dati a fini di marketing, diretto e indiretto, e di profilazione delle preferenze d’acquisto, se usata.
  6. Chiedere la portabilità dei propri dati personali, ai sensi e nei limiti stabiliti dall’art. 20 Reg. UE 2016/679. Il Titolare si riserva di verificare la fattibilità tecnica della trasmissione ad altro titolare del trattamento indicato dall’interessato caso per caso.
  7. Senza pregiudizio per i trattamenti già avvenuti, revocare in qualsiasi momento il consenso già prestato per l’invio di proposte commerciali, in forma telematica, digitale o cartacea, relative e/o connesse ai servizi del Titolare e per l'invio di materiale pubblicitario relativo esclusivamente ai suddetti prodotti o servizi o di comunicazione commerciale, ivi inclusa la newsletter relativa alle offerte sul Sito, nonché per lo svolgimento di ricerche di mercato, anche dirette a valutare il grado di soddisfazione degli Utenti e Clienti, (c.d. finalità di “marketing”), oltre per la profilazione delle preferenze d’acquisto, se usata.
  8. Proporre reclamo a un’autorità di controllo ai sensi dell’art. 77 Reg. UE 2016/679.

L’interessato potrà inviare le proprie richieste scritte inerenti l’esercizio dei propri diritti sui dati personali al Titolare ai seguenti recapiti:

Manifatture Toscane Ta-Bru s.p.a.

Via Indicatorio, 81 - 50058 Signa (FI)

Italia

Email: info@retorta.it [meglio privacy@retorta.it]

PEC: info@pec.tabru.it

L’esercizio dei diritti suddetti non pregiudicherà in alcun modo la possibilità dell’interessato di registrarsi nuovamente al sito e, più in generale, di usufruire dei servizi del Titolare.

  1. 6.     COOKIES

Questo sito utilizza cookie, anche di terze parti, per migliorarne l’esperienza di navigazione e consentire a chi naviga di usufruire dei nostri servizi online e di visualizzare pubblicità in linea con le proprie preferenze.

I cookies utilizzati in questo sito rientrano nelle categorie descritte di seguito.

Cliccando il tasto “Ok, ho capito” o con la semplice navigazione del Sito, l’interessato esprime il consenso esplicito all’utilizzo di tutti i cookie, ferma restando la possibilità di revocare il consenso ai cookie necessari alla sola profilazione delle ricerche e degli acquisti effettuati, se usata.

Per ulteriori informazioni, si rimanda alla informativa estesa sui cookies.